in Zdraví

Zvýšený zájem o zdravotní péči: Ministerstvo zdravotnictví zaznamenalo nárůst stížností

od Expertka 21. 4. 2024, 22:09 1.1k Zobrazení

Nárůst stížností na nedostupnost zdravotní péče, zejména v oblasti stomatologie, způsobil v ministerstvu zdravotnictví zvýšený zájem. Oproti minulosti, kdy bylo přijato jen zlomek stížností, jich nyní dorazilo přes 23 tisíc. Největší problematickou oblastí je Moravskoslezský kraj.

Ministerstvo eviduje stížnosti z posledních pěti let, přičemž Moravskoslezský kraj přispěl nejvíce stížnostmi, a to 5633. O něco méně stížností přišlo z Prahy, kde se jich objevilo necelé dva tisíce.

Problém spočívá především v obtížnosti zajištění zubní péče, ačkoliv v některých regionech není nedostatek stomatologů problémem. Na severní Moravě například působilo předloni 835 stomatologů, což bylo třetí nejvyšší číslo v zemi.

Počet pracujících stomatologů raketově roste – déle pracují, vysoká produkce škol a hodně cizinců. Pokud nemáte stomatologa na pojišťovnu, je to tím, že peníze jdou do nemocnic, hlavně na platy. A bude hůř, s neplacením výplní. Ale stomatology z toho neviňte! pic.twitter.com/HdrbssQ1Kz

— Roman Šmucler (@smucler) April 12, 2024

Nedostatek zubařů je patrný především v méně obydlených oblastech, a to i přesto, že v Česku pracuje přes 8700 zubařů. Generační obměna a preference soukromých klinik, které nejsou smluvními partnery zdravotních pojišťoven, přispívají k této situaci.

Stížnosti na nedostupnost péče vzbuzují rozpaky u politiků, ale jejich význam je zpochybňován. Prezident České stomatologické komory Roman Šmucler tvrdí, že Moravskoslezský kraj má nadprůměrnou úroveň registrace u stomatologů, což naznačuje, že realita nemusí být tak alarmující, jak se zdá.

Ministerstvo zdravotnictví se snaží řešit stížnosti ve spolupráci s pojišťovnami, ale úspěch není vždy zaručen. Některé případy mohou zůstat bez odpovědi, zejména pokud jsou stížnosti podány online formulářem.

Zdroj: Novinky